培训受众:即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者课程收益:本课程包含了为你首次进入管理角色做准备,从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。通过练习、讲师点评和演练,你将自信满满地返回工作岗位,使用掌握的工具得心应手地承担起新的职业任务。课程大纲:1.适应改变,克服新岗位带来的各种困难* 主管这一角色
培训受众:
即将被任命,或是刚上任不到半年的公司基层管理者
课程收益:
本课程包含了为你首次进入管理角色做准备,从设立团队目标到解决棘手冲突的全部内容。通过练习、讲师点评和演练,你将自信满满地返回工作岗位,使用掌握的工具得心应手地承担起新的职业任务。
课程大纲:
1.适应改变,克服新岗位带来的各种困难
* 主管这一角色的定位特点
* 同上级一起明晰岗位的责任和任务
* 找出并理解团队表现出的抵触,加以应对
* 了解团队成员的想法
2.进入主管角色
* 初来乍到,认识团队
* 以新的职务身份与团队接触
* 收集员工的信息
* 制定并实施新规则
* 循序渐进:观察、倾听、调整、介入
* 通过面谈来接触员工
3.根据团队实际情况来调整自己的管理风格
* 诊断自身管理风格
* 识别下属之间的差异
* 适合管理方式的选择标准
* 下达指令还是自己参与,要把握“度”
* 辨认自己的强项及弱项
* 正面鼓励大家的积极性
4.应对一些敏感局面
* 管理前平级同事
* 矫正员工行为
* 管理有尖端技能的员工
* 管理年长员工
* 管理员工特点多样化的团队
5.打造成功的计划
* 定义未来六个月业绩的成功标准及自己的目标
* 确定公司、上司及下属各方的期待
孟老师
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【教学方式】:课堂教学+现场教学+体验式教学+案例教学+情景教学+互动教学+拓展教学。
【教室设施】:校内马蹄形教室、报告厅、U型教室,或星级酒店上课。住宿服务:高校校内酒店或高校附近酒店。
【餐饮服务】:高校校内教工食堂、自助餐厅或酒店餐厅。
【教学服务】:加强学员管理,安排1-2名专职班主任全程服务,及时反馈学员提出的意见建议。提前预定好酒店、餐厅、车辆,确保后勤保障完善,为学员营造良好的学习考察环境。
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演好新角色:从基层到主管标签:领导力